Ваш город: (сменить)

Вопрос-Ответ

Общие вопросы

Есть ли у вашей фирмы представительства в регионах России?

Наш головной офис расположен в Екатеринбурге, производство в Екатеринбурге и Москве. Любая информация о наших филиалах находится в открытом для клиентов доступе. Узнать о них можно по телефону или же электронной почте. Мы работаем со всеми городами России и ближнего зарубежья.

Каким образом осуществляется доставка заказа в регионы и сколько это стоит?

Доставка в регионы осуществляется за наш счет при заказе более 10 000 руб. Доставка до терминала транспортной компании в Екатеринбурге осуществляется бесплатно . При необходимости согласования цветопробы, она отправляется заказным письмом или курьером "Пони Экспресс" (бесплатно если сумма заказа более 10 000 руб). Товар отправляем преимущественно такими компаниями как: "Кит", Байкал-Сервис", "Деловые линии" или той компанией, которая более удобная Вам. Если вас интересует срочная доставка , мы можем включить её в счет, по предварительному согласованию с менеджером.

Есть ли какие-то особые требования к макетам и форматам изображений, в которых вы принимаете логотипы?

Макет при заказе разрабатывается бесплатно. Логотип или текст лучше всего присылать в любом общепринятом векторном формате, подойдут .ai, .cdr или .pdf. Вместе с логотипом нужно прислать и подробное Техническое Задание, то что вы хотите видеть в макете.

Какие способы оплаты вы предлагаете клиентам? Возможен ли расчет на месте при получении товара?

Условия оплаты заказа, обычно обговариваются отдельно и указываются в договоре в соответствующем пункте. Возможен наличный и безналичный расчет, перевод на карту"Сбербанка", перевод электронными деньгами Qiwi кшелек, Webmoney, Яндекс деньги.

Могу ли я сделать заказ в качестве физического лица?

Да, вы можете оплатить наличными или же, мы выставим счет, который можно оплатить Электронными деньгами ( Qiwi, Webmoney, Яндекс), либо сделать перевод на карту Сбербанка или на счёт нашей компании в отделение банка.

Могу ли я получить образцы готовой продукции?

Да, мы можем отправить образцы в ваш город. Жители города Екатеринбурга, могут просто прислать к нам курьера и мы передадим любые демонстрационные материалы и примеры нашей продукции.

О продукции

Сколько времени занимает изготовление силиконовых браслетов с логотипом компании?

Браслеты в большом количестве всех цветов хранятся на нашем складе, печать логотипа занимает от 24 часов, в среднем срок производства 1-3 дня. Возможно срочное изготовление по согласованию с менеджером.

Существует ли срочное изготовление браслетов?

Мы можем изготовить браслеты за 24 часа, если существует техническая возможность - но стоимость заказа будет выше и обсуждается с менеджером индивидуально.

Продаете ли вы браслеты из силикона в розницу?

Нет, минимальный заказ на силиконовые браслеты с нанесением логотипа составляет не менее 100 шт.

Нужны самые яркие и легко различимые на любом фоне силиконовые браслеты, есть ли у вас рекомендации?

В ассортименте нашей компании представлены светонакопительные силиконовые браслеты, которые содержат частички фосфора и в темноте излучают характерный свет.

Имеются ли у вас в наличии стандартные формы магнитов?

В нашем каталоге представлено более 20 стандартных вариантов штампов, расширение базы производится на регулярной основе.

Какие преимущества дает заказ штампа стандартной формы?

Главным преимуществом является экономия денег, ведь вам не придется переплачивать за создание нового штампа. Сами формы разрабатываются с расчетом на снижение потенциального перерасхода материалов, а потому клиент никогда не платит за большое количество излишков сырья.

Можно ли заказать эксклюзивные штампы с индивидуальной формой?

Такой заказ возможен. Форма и размер могут быть любыми.

У меня есть желание заказать сувенирные магниты необычной формы, есть ли возможность рассчитать примерную стоимость заказа?

Вам нужно обратиться к любому нашему менеджеру или же послать нам запрос любым удобным для вас способом. После получения заявки мы рассчитаем точную стоимость магнитов.

Есть ли возможность изготовить магниты в срочном порядке, быстрее сроков которые указанных на сайте?

Обратитесь к вашему персональному менеджеру. Если у вас действительно складывается ситуация форс-мажор, то мы постараемся сделать заказ побыстрее и не станем делать наценку. В зависимости от объема заказа срок выполнения может быть любым в диапазоне от 1 до 14 дней.

Есть ли возможность упаковать каждый магнит или браслет отдельно?

Упаковка является предметом обсуждения с вашим персональным менеджером. Обычно, каждый магнит упаковывается в пакет, а браслет по согласованию с менеджером.

Какая еще продукция есть в ассортименте компании?

Упаковка всех видов
Сувенирная продукция всех видов, работаем по всем каталогам
Пакеты с логотиопом
Силиконовые браслеты
подставки под кружки (резиновая, пробковая или композитная основы)
подставки под горячее (пластиковая, пробковая или резиновая основы)
коврики для компьютерную мышь
Скотч с логотипом
Пластиковые карты
Любые изделия из ПВХ